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第一印象は・・・

第一印象は3秒で決まる!!
これは、以前働いていたエステサロンの研修で学んだこと。
服装、声のトーン、顔の表情で印象づけるのに3秒あったら充分。

でも、この3秒が勝負!!

第一印象が悪ければ、相手は引いた状態からのスタート。

話をして、打ち解ければ、その印象も払拭されることもあるとは思うけれど、その場限りの接客などの場合は、逆転一発は臨めない。
これって、仕事場だけでなく、日ごろの何気ないところでもあると思う。


バイトをしたいって言っている娘にこれは伝授しなければってね(^_^;)



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